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强大的备件管理系统,
只为售后服务场景打造

以新思维、新技术为制造业厂商、服务商打造的备件管理系统
众多优秀企业的信赖之选

"帮我吧是一个超级贴合我们医疗器械企业的客户服务系统,通过数字化手段,帮助我们建立起设备安装和维修的服务闭环,同时还解决了医院、维修工、总部之间备件出入库、发运的信息共享,再结合清晰明确的数据支撑,让我们的服务水平整体上了一个新台阶。"

郝杰

天津索维电子技术有限公司 信息化负责人

"齐心集团一直坚持以客户为中心,通过数字化手段提升服务水平。帮我吧帮助我们搭建起高效的客户服务数字化平台,把整个服务流程全部管理起来,不仅提升了客户服务效率和客户满意度,而且实现了对服务人员的科学管理,帮我们构建了面向未来的服务体系。"

刘显军

齐心集团 售后服务部负责人

"作为家居企业,服务是核心。我们现在采用帮我吧和ERP,二者有机的结合,打通了库存、财务、配送、安装、维修各个环节,解决了系统割裂、操作繁琐的应用问题,提升了运营效率;同时通过数据来支撑我们的管理和决策,用优质服务保障了企业的可持续发展。"

胡跃成

江苏晨皓贸易有限公司 总裁

"帮我吧从客户角度出发,结合客户需求,提供了非常实用及高效的客服系统。丰富的数据接口支持和企业内部的管理系统对接,提高了客服人员办公效率和公司客户服务业务的高效运转。"

王艳华

北京停简单信息技术有限公司 客服经理

多级仓库管理,实现总部仓、
服务商仓、师傅个人仓的联动
支持建立多级备件仓库,实现各仓库之间的出入库、调拨,
提升库存周转率,减少呆滞库存,降低成本。
完整的备件管理功能,覆盖备件 管理全场景
全面管理备件的全生命周期,提升备件供应及时性,让备件管理的效率大大提升。
与工单结合使用,无缝融合到售后服务过程中
支持备件和工单深度关联,在工单和现场服务APP上查询、校验、
追加备件,提升整体售后服务效率。
更智能的数据统计,满足各种管理需求
结合帮我吧BI,还可以随心所欲自定义各种备件管理相关报表,全面满足各种管理需求。
适用行业
核心功能

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