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更稳定、更智能的呼叫中心系统

多年大并发呼叫中心建设经验,稳定支撑营销、客服各场景应用
众多优秀企业的信赖之选

“浪潮云会计是为客户提供saas服务的企业,客户服务体验至关重要。帮我吧整体支撑了我们的售前咨询和售后服务体系,让我们的客户服务效率和客户满意度得到了进一步的提升,感谢帮我吧为我们带来的便利。”

李民

山东浪潮易云在线科技有限公司 总经理

“帮我吧从客户角度出发,结合客户需求,提供了非常实用及高效的客服系统。丰富的数据接口支持和企业内部的管理系统对接,提高了客服人员办公效率和公司客户服务业务的高效运转。”

王艳华

北京停简单信息技术有限公司 客服经理

“齐心集团一直坚持以客户为中心,通过数字化手段提升服务水平。帮我吧帮助我们搭建起高效的客户服务数字化平台,把整个服务流程全部管理起来,不仅提升了客户服务效率和客户满意度,而且实现了对服务人员的科学管理,帮我们构建了面向未来的服务体系。”

刘显军

齐心集团 售后服务部负责人

稳如磐石,全天候支撑,不间断应用
由毕业于清华大学和中科院软件研究所的帮我吧高级工程师团队自主开发,技术过硬,稳定运行多年,支撑千万级并发。
全面的功能,涵盖呼入、呼出全场景
智能IVR导航、队列管理、智能分配、来电弹屏、批量分配外呼任务、转接、三方通话、呼叫保持、转接、通话录音、满意度评价、关联工单、监控、质检...
AI时代的呼叫中心,
全面接入帮我吧各智能化功能
全面支持智能呼入机器人、智能外呼机器人、座席助手、智能质检等智能化功能。
更智能的数据统计,满足各种管理需求
除了呼叫中心常见的报表,结合帮我吧BI,还可以随心所欲自定义各种报表,全面满足各种管理需求。
应用场景
  • 云客服
  • 云电销
云客服
适用于各种规模的客户联络中心,
全面提升服务质量、服务效率和客户满意度。
云电销
适用于各种规模的电销、回访等团队,提升外呼效率。
选择帮我吧呼叫中心的理由
  • 与运营商长期合作
    帮我吧与运营商直接长期合作,线路资源更加有保障。
  • 多种部署模式
    支持公有云、私有云、混合云多种部署模式。
  • 成熟的项目交付经验
    帮我吧项目团队既能快速轻量化上线,也能项目式交付,成功交付过多家上千客服团队的项目。
  • 服务值得信赖
    客户成功与客服团队遍布全国25个城市,提供7*24的售后服务。

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