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400-9979-858
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搭载尖端大模型技术，在机器人深度理解与多轮对话能力的基础上，支持多类型文件语料，无需人工整理上传知识库，模型自动整理分析语料内容生成答案
实时自动抓取每一次机器人服务交互记录，智能生成问答，有效减少人工客服压力，显著提升客户咨询效率
系统能深度挖掘海量服务交互记录，实现问题与答案的自动精准提取和智能化分类。运用自我学习算法模型，即时捕捉并整合各类常见问题及其解决方案，动态生成并持续更新您的企业专属知识库
致力于提升客户自助服务体验与知识库管理效率，利用先进的自然语言生成模型，对预设的标准问题进行深度理解和创新扩展，自动化地衍生出多种贴近用户真实表达习惯的相似问法，从而全方位覆盖潜在提问场景
支持网站、h5、微信公众号、微信小程序、企业微信、钉钉、微博、APP、帮我吧客户端接入
用于与客户寒暄，使机器人拥有人的感情
利用NLP语义技术，精准识别客户意图
结合对话场景、上下文理解，引导客户完成指定任务
根据客户输入的关键字，自动联想客户想要咨询的问题并推荐
常见问题置于机器人首页
互相关联的问题同步推送
客户可针对机器人服务进行满意度评价
可根据关键字触发、机器人无法回复、机器人回复差评等自定义转人工
机器人每次服务都有记录，并做统计分析
支持知识库内容批量导入，降低创建难度
支持对接已有知识库
支持知识库内容分享，适用于厂商和经销商之间
客服服务结束后的问题描述和解决方法可自动生成知识库
支持未知问题学习和相似问题学习
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