众多优秀企业的信赖之选
"帮我吧是一个超级贴合我们医疗器械企业的客户服务系统，通过数字化手段，帮助我们建立起设备安装和维修的服务闭环，同时还解决了医院、维修工、总部之间备件出入库、发运的信息共享，再结合清晰明确的数据支撑，让我们的服务水平整体上了一个新台阶。"
郝杰
天津索维电子技术有限公司 信息化负责人
"帮我吧从客户角度出发，结合客户需求，提供了非常实用及高效的客服系统。丰富的数据接口支持和企业内部的管理系统对接，提高了客服人员办公效率和公司客户服务业务的高效运转。"
王艳华
北京停简单信息技术有限公司 客服经理
一体化的服务系统，一套系统管理起整体服务闭环
自主开发呼叫中心、在线客服、智能机器人、座席助手、工单、现场服务、备件管理、结算管理、智能
质检、BI，将客户服务涉及的“事、人、财、物”全部管理进来。
质检、BI，将客户服务涉及的“事、人、财、物”全部管理进来。
客户服务数字化转型，赋能企业各角色
- 企业高管
- 在各行业逐渐进入“存量经营”的时代，帮我吧帮助企业在控制成本的基础上，将服务打造成链接客户的纽带，不断深挖掘老客户的价值，驱动业务快速增长。
- 服务总监
- 通过打造客户服务数字化闭环，提升客户服务效率和客户满意度，同时通过全面的数据，辅助服务总监科学地做好考核与决策。
- 服务人员
- 让枯燥、复杂的工作变得更简单、更轻松，效率提升，收入也跟着倍增。
- 客户
- 随时随地获得服务，受理快、处理快，实时掌握问题处理的进度，还能评价，满意度高，会不断介绍新客户。
选择帮我吧的理由
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高度稳定平稳运行超过10年，稳如磐石，支持亿级并发。
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高度安全经过权威机构认证，安全值得信赖。
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高度自定义字段、模板、界面、流程、报表都可以高度自定义，满足企业千变万化的需求，避免不断定制。
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高度开放帮我吧开放所有API，与周边系统可无缝融合，并在业内率先推出IPAAS平台，让复杂的异构系统对接变得简单。
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功能全面与传统的售后服务系统相比，帮我吧更加智能；与智能的客服系统相比，帮我吧更加下沉深入到备件、结算等复杂业务。
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团队专业帮我吧深耕售后服务系统多年，解决方案中心、交付中心、客户成功团队都具备丰富的行业经验，为客户提供“理念、方法、工具”三位一体的解决方案。
适用行业
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